在歙县，职工互助保障已不仅是一份保障，更是一张深入人心的“工会名片”，被誉为职工的“第二医保”。从曾经的“动员参保”到如今的“主动续保”，背后是一场持续数年的服务升级与品牌塑造。歙县总工会以系统化设计、精准化服务为抓手，一步步将这项传统工作打造成职工信赖、社会认可的“金字招牌”。

顶层推动+基层发动，变“要我保”为“我要保”。观念之变，始于自上而下的推动，成于自下而上的认同。歙县总工会通过"一把手"亲抓、系统化部署，将互助保障工作提升到全局高度，纳入服务职工整体布局。这一关键转变不仅体现在工作机制上，更体现在工作理念中，主动深入基层开展专题培训，帮助基层工会干部和职工算清“风险账”与“保障账”。当互助保障赔付率被大家认同后，职工从被动参保到主动咨询，基层单位从单一保障到全面覆盖，机关事业单位续保率持续稳定在100%的高位。这种从"要我保"到"我要保"的根本性转变，正是歙县互助保障工作实现质的跨越的内生动力。

精准宣传+案例撬动，让“好政策”成为“真需求”。如何让职工从“知道”到“想要”，歙县总工会抛弃了单向灌输，转而采用“精准滴灌”与“案例分享”。一方面，工作人员深入企业、机关、新就业群体聚集地，进行“点对点”政策解读；另一方面，通过定期通报理赔数据、分享真实感人的受助案例，直观展示“小保费”如何解决“大难题”。特别是让获得赔付的职工成为“口碑宣传员”，实现了“理赔一人，温暖一家，影响一片”的乘数效应，使互助保障的吸引力和可信度显著提升。实效是最有力的说服，截至今年11月底，全县累计完成理赔1260起，赔付金额突破228.8万元，实实在在的保障增强了职工的幸福感和获得感。

服务提质+拓展攻坚，促“有保障”迈向“广覆盖”。品牌的含金量，最终体现在服务的温度与覆盖的广度上。歙县总工会持续优化服务流程，设立专门窗口，推动业务办理标准化、便捷化，力争让职工“最多跑一次”。在稳固机关事业单位“基本盘”的同时，向非公企业、新就业群体拓展。例如，一名外卖员送餐途中意外跌倒致肋骨骨折，产生医疗费用773.1元，因参保新业态意外险（25元/份），获得6673.1元。这正是服务从“普遍覆盖”向“精准提质”迈进的有力体现。通过定期公开保费与理赔数据，“晒”出透明账，以公信力筑牢制度生命力，让职工参保更安心、更信赖。

从一项常规工作到“金字招牌”，歙县职工互助保障的蜕变，印证了工会工作唯有贴近职工、做实服务，才能赢得真心、擦亮品牌。未来，歙县总工会将持续推动这项温暖工程向更广覆盖、更深体验、更强信任迈进，让“金字招牌”在职工心中熠熠生辉。