强化互助保障认知 提升服务保障能力
发布时间:2025-12-12
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为全面推进职工互助保障工作规范化、专业化发展,切实提升基层工会工作人员的政策解读能力和业务办理水平,充分发挥互助保障“职工有困难,工会来帮忙”的兜底保障作用,淮北市总工会组织开展全市职工互助保障学习培训活动,来自各县(区)总工会、产业工会及重点企业工会的三十多余名业务骨干参加培训。

本次培训由安徽省办事处工作人员授课,内容紧扣职工互助保障工作实际需求,涵盖互助保障新政策解读、参保缴费规范、理赔流程优化、线上服务平台操作、典型案例分析等核心模块,结合最新政策调整,对参保范围拓展、缴费标准细化、理赔材料简化等重点内容进行了深入浅出的讲解,并通过“政策解读+案例剖析+现场演示”的方式,针对基层工作中常见的参保遗漏、材料不全、申报超时等问题进行专项指导,确保参训人员精准掌握业务要点。

培训过程中参训人员围绕实际工作中遇到的疑难问题积极提问逐一进行细致解答,现场交流氛围热烈。大家纷纷表示,此次培训内容实用、针对性强,有效解决了工作中的“堵点”“难点”,进一步明晰了工作思路,提升了业务能力。

下一步,市总工会将以此次培训为抓手,持续加强互助保障政策宣传力度,推动政策红利精准直达广大职工,同时不断完善基层服务体系,提升服务质效,让职工互助保障真正成为守护职工权益的“安全网”、增进职工福祉的“暖心工程”,为全市工会工作高质量发展注入强劲动力。